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  • 信息化给高星级酒店人力资源管理带来的影响

    来源:www.shuoshisheng.net 发布时间:2019-09-30

    改革开放以来,随着经济的快速增长和对外开放水平的提高,国内外人口都受到全球化的影响,人口流动十分巨大。在此过程中,酒店业迎来了真正的发展机遇。随着新时代信息技术,互联网技术和现代技术的飞速发展以及在各个领域的应用,高星级酒店受到诸多因素的影响,竞争压力非常大,对其稳定至关重要。发展。这种影响,同时也是未来高星级酒店生存所面临的新趋势。如何提高酒店竞争力,让高星级酒店在竞争激烈的市场中保持竞争力,让高星级酒店始终坚持可持续发展,是当前和未来高星级酒店业必须解决的新课题。因此,加强酒店本身的管理非常重要。酒店管理必须紧跟时代发展趋势,不断发展创新,与时俱进,以现代信息技术和科学技术促进信息化现代化管理模式。它也是信息人力资源管理的实施。在现代管理理念下,信息人力资源管理是一种全新的管理模式,是提高酒店人力资源效率的有效途径之一,也是大多数酒店所采用的管理方式。应该说,高星级饭店采用人力资源信息管理是为了适应当前和未来社会发展的必然趋势。如何使高星级酒店快速实现管理信息化,特别是人力资源管理信息化,是未来提高高星级酒店核心竞争力的重要途径之一,也是传统高星级酒店的一项创新。星级酒店管理模式。并提高。众所周知,酒店业是劳动密集型产业。如何实现人力资源的优化配置,对酒店的稳定发展具有重要影响。可以说,这是酒店管理的核心问题之一。

    什么是人力资源管理信息化。具体地说,所谓的人力资源管理信息化,在国内外进行了大量的研究和分析,通常是指通过现代信息技术和信息技术对人力资源进行收集,整理,分析,统计,处理,存储和释放。科学和技术。星级酒店促进人力资源管理并提供全面服务。在高星级饭店中,人力资源活动非常活跃,频繁,通过对人力资源管理活动的协调,分析和控制,提供参考和决策数据,以培训高星级饭店的人才。数据是从高星级酒店内不同部门之间形成的资源信息中得出的,然后通过信息技术平台进行共享。另外,人力资源管理信息化的实施是当前饭店业管理的新概念。主要的管理内容是整合高星级酒店优秀人才的信息,进而建立现代的高星级酒店管理模式。通常情况下,人力资源信息管理由多个部分组成。主要部分如下:(1)网络应用; (二)人力资源服务; (3)酒店资源规划; (4)酒店门户网站的建设包括四个重要内容。先进的人力资源管理系统可以极大地帮助酒店的管理和发展。例如,它可以有效地提高高星级酒店员工的效率,提高酒店员工的积极性和主动性,并降低酒店价格。酒店的运营成本和经济效益是一种以人为本的人性化管理方法。在这一过程中,它也充分体现了人力资源管理在酒店管理中的地位和作用,从而总体上增强了人力资源管理的力度。

    发挥人力资源管理现代化的优势。与传统的高星级酒店管理模式相比,当前基于信息的人力资源管理模式完全不同。过去,传统的管理模式基本上是由人独自完成的,很少通过其他方式来管理。这也受到当时社会发展的影响。没有现代信息技术可以用作参考。在现代信息管理中,其管理方法非常先进。基本上,在实施信息化人力资源管理的过程中,它采用了各种当前广泛使用的信息技术,例如计算机技术,Internet技术和数据库管理技术。从全面的人力资源思维出发,人力资源管理已从过去的传统方式逐步过渡到当前的标准化,信息化,系统化和标准化的人力资源管理平台。信息人力资源管理平台的协调,工作和沟通具有以下优点:(1)可以及时总结高星级饭店人力资源的应用情况,及时处理相关信息; (2)有利于在短期内长期保存人力资源信息和处理,提高工作效率; (3)帮助及时更新相关信息,如酒店人员动态,人员安排等。同时,您还可以使用酒店的其他信息进行必要的链接,以共享和共享酒店的人力资源信息数据。它在改善酒店标准化管理和提高管理效率方面具有不可替代的作用。

    众所周知,高星级酒店的服务人员和管理人员特别多,属于典型的劳动密集型行业,也是最典型的服务行业。因此,它在人力资源管理过程中具有很强的专业和管理能力。困难之处在于,目前高星级酒店的管理现状主要表现在以下几个方面:

    1,酒店人才流动性强,不可避免地增加了酒店人力资源管理的难度。高星级酒店是高密度服务行业。可以说,人力资源管理的质量直接决定着高星级酒店在市场上的竞争力。因此,为了提高竞争力,高级星级饭店正在努力提高人力资源管理的质量,从而增强饭店人力资源的商业作用,发挥人力资源的重要性。通过对大量酒店员工的调查,发现高星级酒店的员工对他们的工作不是很满意,对他们的工作不满意的原因很多,这主要是由于以下原因。 (1)日常工作时间长,工作要求高; (2)劳动强度高,压力高; (3)劳动报酬低,工资与收成不成比例。基于以上三个原因,目前高星级饭店的员工经常会处理,整个人才团队还不够稳定。为了改变人才流动的根本状况,酒店必须受到人力资源管理的惩罚,并创新和完善过去的管理方式。因此,许多饭店管理者开始引入信息管理模式,逐渐成为饭店人力资源管理中最有效的现代管理手段之一。无论是国内酒店人力资源研究还是国外相关研究,采用信息管理的酒店人力资源管理效果都非常明显。主要优点是:可以有效降低酒店的管理成本,也可以促进酒店的发展。改革人力资源管理模式将为企业的健康发展提供动力。信息化的人力资源管理模型有效地改善了人力资源管理的运作方式,使整个人力资源管理更积极地参与了酒店的运营过程,从本质上体现了人力资源在酒店运营管理中的价值。影响。

    2.酒店人力资源管理体系尚不完善。随着当今社会各种技术的迅速发展以及在各个领域的广泛使用,信息技术在酒店的管理和发展中也起着不可替代的作用。但是,就目前的酒店管理而言,现代技术的引入还不够,信笺管理的管理体系建设仍处于发展初期,还不完善。例如,我们可以建立一个高质量的酒店员工信息共享平台,以便酒店员工在必要时可以通过Internet及时准确地找到他们想要的信息。对于酒店行业人力资源管理的当前和未来发展,这是必要的。解决实际问题。尽管一些饭店采用了现代信息技术,提高了人力资源管理中信息的传输速度和效率,但整个饭店的人力资源管理信息建设仍处于发展和完善,信息系统建设阶段。和相关的技术支持需要进一步改进,并且有许多问题需要及时解决。

    综上所述,自党的十八大以来,经济发展速度明显放慢,企业之间的竞争程度不断提高。在这种背景下,酒店业的竞争也很明显。受经济放缓和国家八项法规的影响,饭店的客流量持续下降,饭店之间的竞争压力不断增大。因此,高星级饭店必须在适应社会发展趋势等市场竞争中保持竞争力,结合互联网技术,数据管理技术等现代信息技术,全面构建信息型人力资源管理体系。从根本上提高企业的人力资源管理效率,并有效节省人才招聘,人才管理,资源共享等方面的费用。为公司的健康稳定发展提供运营保证。尽管许多高星级饭店已开始使用信息化人力资源管理系统,但该系统的建设仍处于发展和完善阶段,需要大量的资金和人力投入,仅在不断地完善人力资源管理系统中。星级酒店。该管理体系可以从根本上增强高星级酒店的核心竞争力。通过建立基于信息的人事管理信息共享平台,员工可以及时了解公司的人员变动,员工晋升情况,然后调动员工的积极性,发挥员工在工作中的主观能动性,并提高酒店的综合服务质量。保证酒店的稳定发展。

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